In Kadikoy in Istanbul, in de ochtend 06:47, Grijs gingen naar een klein cafe, een man in een sweater met capuchon. Glazen gestoomd, was dronken van de geur van verse koffie in de lucht. Niemand kent hem, niemand was de eigenaar van Turkije ‘ s grootste coffeeshop keten van hem wist dat niet. Bestelde een eenvoudige espresso. De serveerster, hij jong was, zijn ogen moe zijn handen bewogen, op een manier koffie. De man op de beker aan haar lippen, terwijl ze, fluisterde het meisje vroor het in drie woorden: «ik kan niet Meer.»
Burak Kaya, besloot ze om onzichtbaar te worden in de ochtend, met loden luchten en een dunne regen begon op Istanbul. Hij was 42 jaar oud; zijn haar kort in de tempels van de zilveren draden waren. Gezicht lijnen niet rijkdom of macht. In de ochtend hij zag eruit als een gewone man verloren in de menigte, op een donderdag. Maar John was niet een gewone man; hij was de CEO van Turkije ‘ s grootste café keten.
Hij was onlangs met tremoren Burak Rijk. De werkelijkheid komt niet overeen met de cijfers, hij was te klagen over de slechte dienstverlening aan klanten. Medewerkers zijn ontslag uit de verklaring die hij was, en Johannes, hij kon het niet begrijpen van de reden voor dit kantoor. Dus, het nemen van een radicale beslissing, je hebt besloten om naar het cafe te zien met hun eigen ogen.
In een klein café, een oude bakstenen muren, massief houten tafels en er was een warme sfeer. Echter, Burak, als u komt, u besefte ze dat ze moe was van alles. Het koffiezetapparaat was kapot, zielloze op een manier die werkte met de ober. Johannes, zag hij iets in haar ogen, vermoeidheid en wanhoop. Toen bracht hij zijn koffie, met de woorden fluisterde Bob ‘ s hart geperst.
Burak, op dat moment, hij wist dat hij het had gezien, het ware gezicht van zijn eigen bedrijf. Zag dat het gat in haar ogen, en blijkt een gat dat hij zich voelde me voor vele jaren. Die dag in het café, toen ze had haar de mogelijkheid voor medewerkers om te begrijpen van de moeilijkheden.
De volgende dag, John ging naar het café weer in. Een serveerster met de naam Elif Demir keek hoe zijn leven en het blijft werken. Elif, een 28-jarige oud-literatuur student. Het najagen van je dromen in plaats daarvan, hij is aan het worstelen met schulden en economische ontberingen. Burak Elif altijd kwamen 10 minuten te vroeg, merkte dat alles is voorbereid voor de opening. Echter, de uitdrukkingen op Elif ‘ s gezicht, en over hoe het voor hem was het resultaat.
Op een dag, John verzamelde de moed om te praten met Elif. Elif, hoewel zenuwachtig op het eerste, Burak vond de moed om te werpen. Verslechterden de arbeidsvoorwaarden, de lonen, en vertelde me dat ze werken onder de dreiging van ontslag werd neergeschoten. Burak bewoond de uitdagingen van het Alif horen, voelde dat er iets was veranderd aan de binnenkant.
Burak Elif heeft een besluit genomen na het horen van de pijn. Review van de interne systemen om te voldoen aan de behoeften van hun werknemers, zouden de nodige stappen ondernemen. De volgende dag, en sprak met de directeur van de operaties voor het wijzigen begon de nodige maatregelen te nemen. Verhoging van lonen en het verbeteren van de arbeidsomstandigheden voor de medewerkers verhuisd naar en respect tonen voor hen.
Zes maanden later, werd de stad niet meer hetzelfde bedrijf is het niet de koffie. Betere lonen en arbeidsomstandigheden van de werknemers werden geconfronteerd met. Burak begon persoonlijk naar elke tak. Medewerkers, luisteren naar hun verhalen en leren was hij probeert om oplossingen te vinden voor hun problemen.
Één September ochtend, John opnieuw ingevoerd in de kooi Kadikoy. De vermomming was dit keer in een pak, zijn haren goed gekamd. Elif gestopt toen ze hem zag. Zijn ogen vulden zich met tranen. Burak Elif naam toen ze zei dat haar ogen flitste met verrassing. Burak Elif heeft gezegd dat hij wil hem een nieuwe kans om te begrijpen en voelde de pijn.
Elif Birmingham te bieden heeft wanneer het accepteert de nieuwe positie, in tranen, ze glimlachte. Burak Elif ze waardering voor de moed en het vermogen om de waarheid te vertellen. Nu, Elif, en andere werknemers zullen dienen als de directeur van de stemmen van werkervaring, zou ik proberen te verhogen.
Burak Elif ‘ s ogen zag hij de hoop en vastberadenheid, zag een sprankje hoop voor de toekomst van zijn eigen bedrijf. Omdat het echte succes is gebouwd op het lijden van anderen, zou het niet de moeite waard geen succes. Alles begon met een ochtend café, gehoord in drie woorden: «ik kan niet Meer.»
Dit verhaal is niet alleen een CEO, het was een reis die verandert het leven van een medewerker op hetzelfde moment. Raken de levens van anderen, naar het echte geluk is de sleutel.
